‘Աշխարհի ամենալավ վաճառողը՝ դա իրական փաստ է, որը գրանցվել է Գինեսի գրքում: Ջոյի ռեկորդը մինչ օրս ոչ ոք չի գերազանցել: Նա վաստակել է այդ կոչումը, վաճառելով ավտոմեքենաներ:

«Դուք ինձ դուր եք գալիս»

Այդ երեք բառը Ջոյի հիմնական հաջողության գրավականն է:  «Անգամ եթե Դուք ոչինչ չգնեք, Դուք ինձ դուր եք գալիս...բայց դե ես գիտեմ, որ կգնեք »:

Նա կիսվել է, թե ինչես է դարձել ամենահաջողակ վաճառողը.

Կայնքը խաղ է: Եվ պետք է իմանաս, թե ինչ ես խաղում: Միշտ աշխատեք Ձեր վրա. Ես չեմ կարող բավարարվել: Ես ուզում եմ իմանալ, ինչն է լավ մարդկանց դարձնում լավը, իսկ վատերին՝վատը:

«Ինչու՞մ է կայանում իմ գաղտնիքը»

Եթե կա բառ, որից ես զզվում եմ, դա ՛՛գաղտնիք՛՛ բառն է: Գոյություն չունի ոչ մի գաղտնիք : Ես փորձել եմ բոլոր հնարավոր միջոցները առագ հարստանալու, բայց ոչ մեկը չի աշխատել :

Ջոն եղել է  42  վաճառողներից մեկը : Վաճառքի միջին քանակը 5 մեքենա էր ամսեկան: Ջոն ոչ միայն միջինից բարձր արդյունք էր ցույց տալիս, այլ նա վաճառում էր 6 մեքենա օրական:

Կարևորը՝ գտնել սիրած աշխատանքը: Ջոն ասում էր.՛՛ Ես ոչ մի օր չեմ աշխատել, ես խաղացել եմ՛՛:

Ինչպե՞ս Ջոն սկսեց վաճառել մեքենաներ

Նա նստեց ավտոբուսը և չգիտեր ուր գնալ: Դուրս եկավ Ջոն դիլերական կենտրոնի դիմաց: Մտավ ներս և հարցրեց, չունեն արյոք նրանք աշխատանք նրա համար: Մենեջերը ասաց նրան, որ չեն կարող վերցնել անփորձ աշխատող: Ինչին Ջոն պատասխանեց.՛՛ Տվեք ինձ աշխատանքային սեղան և հեռախոս և երկու ամիս անց բոլորին ցույց կտամ, թե ով է այստեղ աշխատում՛՛:

Այդ նույն օրը նա վաճառեց մեքենա: Հաճախորդը ասաց նրան այդ ժամանակ.՛՛ Գիտես Ջո, ինձ ոչ ոք երբեք այդքան չի աղաչել, որ ես մի բան գնեմ, ոնց որ դու՛՛:

Ջոն վաճառում էր մեքենաներ 15 տարի :

Առաջին երեք տարում նա այնպես էր դասավորել, որ մարդիկ հոսքով միայն նրա մոտ էին գալիս: Իսկ վերջին տասներկու տարում նրա մոտ կարելի է գնալ միայն նախնական պայմանավորվածության դեպքում:

Որ գովազդն է աշխատում ամենից լավ Word-of-mouth, ՛՛ Բերնբերան՛՛ կոչվող գովազդը«сарафанное радио».  

Ինչու էին մարդիկ գնում հենց Ջոյի մոտ… որովհետև նրանք դուր էին գալսի Ջոյին : ՛՛ Ինձ դուր է գալիս նայել մարդկանց շրթունքներին: Շրթւնքները ինձ տալիս են ավելիշատ տեղեկություն, քան այլ մարմնի անդամները՛՛:

Ես ցույց կտամ Ձեզ, թե ինչպես վաճառել ինչ-որ մի բան ինչ-որ մեկին, որպեսզի գնորդը երբեք չմոռանա Ձեր անունը մինչև կյանքի վերջ:

Ես կվառեմ իմանունը Ձեր ուղեղի մեջ:

Ինձ մոտ ամեն ինչ այնքան կազմակերպված է, որ անգամ մարդու սիրտա խառնում դրանից:

Ինչպես Ջոյին հաջողվել ծառայել այդքան մարդու

Ինքը պայմանավորվում էր լավ իտալական ռեստորանի հետ և տանում էր այնտեղ բոլոր իր աշխատակիցներին: Մեխանիկների ուշքը գնում էր նրա համար  և աշխատում էին նրա հաճախորդների համար այնպես, ինչպես ոչ մեկի հետ չէին աշխատի: Ձոն ասում էր իր հաճախորդներին , որ եթե որևէ խնդիր ծագի մեքենայի հետ, անպայման դիմեն իրեն: 15-20 րոպե ետո, երբ նրանք մոտենում էին Ջոյի մոտ, արդեն 3 մեխանիկ զբաղվում էին նրանց մեքենայով:

Վաճառքից երեք օր հետո Ջոն զանգում էր հաճախորդին և հարցնում, ինչպես են գործերը նոր մեքենայի հետ: Խոսակցության մեջ նա ասում էր, որ պատրաստ է լիմոնից ստանալ դեղձ, իսկ նրա կողմից  ուղարկված գնորդի համար կվճարի 50$:

Նման զանգերի արդյունքում՝ երեք նոր գնորդ:

Կյանքում ես չեմ վաճառել ոչ մի մեքենա: Ես վաճառել եմ Ջո Ջիրարդին:

Ժպտացեք ՝ հաճախորդի դեմքը Ձեր հայելին է: Զգացմունքներ ունեն բոլորը : Վերաբերվեք մարդկանց լավ և նրանք կգնեն հենց Ձեզնից և կսիրեն Ձեզ: Ցույց տվեք Ձեր հոգատարությունը : Յուրաքանչյուր մարդ էլ ցանկանում է , որ իր մասին հոգ տանեն: